Il nostro Servizio Assistenza Tecnica è a vostra disposizione, nella sede di Via Mazzini 52 a Torino, per ottenere le prime informazioni relative alle modalità di utilizzo dei nostri Servizi ed effettuare la registrazione dei Vostri dati personali e delle Vostre specifiche richieste di supporto.
I Clienti verranno successivamente richiamati dai nostri tecnici per una tempestiva e, per quanto possibile, esatta diagnosi del problema e per pianificare, se il caso, una successiva attività di intervento.
| 
|
Le apparecchiature inviate in riparazione presso la nostra sede dovrano essere accompagnate da un'esatta descrizione del guasto riscontrato.
Tutti gli interventi di riparazione saranno anticipati dal nostro preventivo di spesa.
|
|
E' cura del Cliente salvaguardare mediante copie di sicurezza l'integrità dei propri dati personali registrati sull'apparecchiatura data in riparazione.
Ulteriori servizi di assistenza On Site sono disponibili su richiesta del Cliente e sono personalizzabili, adattandoli di volta in volta alle specifiche esigenze della nostra utenza.
|
AppleCare Protection Plan offre una soluzione esclusiva di assistenza che estende la copertura gratuita del vostro Mac. Ulteriori informazioni